Produkt VDSL-60000-Phone Laufzeit 24 Monate Stand
2017
Produktbestandteile
Internet Flatrate,
Upload bis zu 5000 kBit/s, Download bis zu 60000 kBit/s. Deutschland
Festnetz Telefon Flatrate, ohne Sonderrufnummern, bis zu 10 Rufnummern, bis zu
zwei gleichzeitige Gespräche, inkl. zwei SIP-Accounts. Supervectoring tauglicher
Kunden-Router erforderlich. (Nicht im Tarif
enthalten).
Leistungsgarantie
Die
Geschwindigkeit eines VDSL-60000 beträgt zwischen 45000 kBit/s und 60000
kBit/s. Als Messpunkt der Geschwindigkeit gilt der Übergabepunkt, an dem
Surf-Paradies die Leistung an den Kunden übergibt. Dies ist die erste
Telefonanschlußdose, alternativ der Hausanschlusskasten, sofern in
der Hausverkabelung kein J-Y(ST)Y Telefonkabel verwendet wird.
Wurde die Installation nicht durch Surf-Paradies erbracht, ist
Surf-Paradies berechtigt die Messung mit einem eigenen Router
durchzuführen.
Bereitstellungsgebühr
Für die einmalige Bereitstellung
des Internet Anschlusses berechnen wir eine Bereitstellungsgebühr von
69,00€.
Vertragslaufzeit / Portierung / Anbieterwechsel
Mit
Bestellung des jeweiligen Tarifes kann der Kunde die Mitnahme seiner bisherigen
Rufnummer, oder eine neue Rufnummern beauftragen. Wird eine Rufnummernmitnahme
gewünscht, so bitten wir darum dies frühzeitig, mindestens jedoch vier Wochen
vor Erreichen des Kündigungszeitpunktes durch Übersenden des
Anbieterwechsel-Formulares mitzuteilen. Steht der Kündigungszeitraum unmittelbar
bevor, so bitten wir um einen entsprechende Mitteilung, um ggf. eine bevorzugte
Abwicklung berücksichtigen zu können.
Für die Abwicklung der Rufnummern- und
Resourcen-Übernahme ist die Zusendung eines ausgefüllten
Anbieterwechsel-Formulares und einer Kopie der letzten Rechnung Ihres
bisherigen Anbieters erforderlich.
Hinweis
Eine Kostenerstattung für nicht genutzte
Telefondienste in den VDSL Phone Tarifen erfolgt nicht.
